(基本方針の策定)
当社では、個人情報保護法および関連法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定、公表しております。また、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めております。
(組織的管理措置)
個人データの安全管理に係る責任者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失または毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。また、個人データの取扱い状況を確認できる手段として個人情報管理台帳等を作成し、所定の記録を行っております。
(人的安全管理措置)
雇用契約時などにおいて、個人データに係る守秘義務契約を締結するとともに、雇用後においても、個人情報保護責任者が従業員等に対し、個人データの安全管理に係る必要かつ適切な教育を行っております。
(物理的安全管理措置)
不法侵入、情報の持ち出し等を防止するため、入退室管理を行うとともに、個人データを含む文書・データは施錠保管や暗号化・パスワードによる保護等を行い、個人データを取扱う機器は盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
(技術的安全管理措置)
個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別記憶、不正アクセス等の防止策、データの暗号化・ワスパードによる保護等の情報漏えい防止策ならびに情報システムの監視等の措置を講じております。
2)保有個人データの開示等および問合せ窓口について
(開示、訂正等の手続について)当社は、保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、追加又は削除、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)のご請求を、ご本人より受付けいたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記窓口までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1件の請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。また、その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。依頼票につきましては、下記のリンクよりダウンロード願います。
「個人情報の開示等の依頼票」(PDF)
※本人又は代理人であることの確認の方法本人の確認にあたっては、利用目的を伝えた上で本人より同意を得た上で運転免許証や保険証などの本人が確認できる情報の提示を受け、当社の管理情報と一致することを確認する。代理人の場合は、利用目的を伝え同意を得た上で本人及び代理人について、運転免許証や保険証、その他の本人及び代理人を確認できる情報の提供を受けるとともに、本人からの委任である場合は‘代理を示す旨の委任状’を確認する。なお、開示等の求めをすることのできる代理人は、以下の代理人とする。・未成年者又は成年被後見人の法定代理人・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
3)ウェブサイトについて
@ Cookie(クッキー)の使用について
当社のウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信されるテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に弊社ウェブサイトを利用することができます。
当社のウェブサイトでは、クッキーのこの識別機能を用い、お客様によりカスタマイズされたサービスを提供させていただいております。たとえば、サポートとサービスのウェブサイトで、再度同様の情報を入力いただく必要のないよう、お客様の時間と作業の短縮に役立てております。 当社は、弊社ウェブサイトへのアクセス状況をチェックする目的でもクッキーを使用することがあります。この情報は、コンピューターを識別することはできますが、お客様のお名前、ご住所、お電話番号等を識別するものではないため、匿名性は維持されます。なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。
A お客様のアクセスログについて
当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの種類等が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。
4)相談・苦情等のお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。